На нижегородском рынке телекоммуникций появился новый оператор телефонной связи — LexTel

На рынок телекоммуникационных услуг Нижнего Новгорода выходит новый серьезный игрок - оператор телефонной связи LexTel. Он предлагает нижегородцам ряд безлимитных тарифных планов, ориентированных на корпоративный сегмент. О преимуществах телефонии от LexTel мы попросили рассказать директора по развитию региональной сети компании Андрея Шабунина.

-Андрей Владиславович, расскажите, пожалуйста, какие новинки предлагает LexTel нижегородским организациям?

- Сегодня мы готовы предложить максимально актуальные и востребованные рынком тарифы на услуги телефонной связи. Говорим об этом с уверенностью, ведь для разработки наиболее привлекательных предложений наши специалисты провели детальный мониторинг рынка телефонных переговоров. Результат этого исследования - безлимитные тарифные планы, способные удовлетворить потребности компании любого масштаба и рода деятельности.
Все наши тарифные планы имеют фиксированную абонентскую плату и являются полностью безлимитными.

- В чем в таком случае заключаются отличия между ними?

- Отличия тарифных планов компании LexTel в количестве безлимитных направлений для звонков, а также в возможности безлимитных звонков на мобильные номера.
Для компаний, ведущих активное деловое общение по всему миру, мы предлагаем тариф Безлимитный VIP: за 2990 рублей в месяц наш клиент получает возможность неограниченно звонить на городские и мобильные телефоны по России, а также в 60 других стран мира.
Организациям, работающим с российскими партнерами, будут интересны тарифные планы Безлимитный «Россия»» с абонентской платой 1990 руб./мес., «Безлимитный «Москва» и «Безлимитный «Питер» с абонентской платой 490 руб./мес.

-Допустим, я выберу тарифный план «Безлимитный «Москва». Означает ли это, что я могу звонить только в Москву?

- Конечно, нет, ведь в названии тарифного плана упомянуто лишь безлимитное направление. Вы сможете совершать звонки по всем остальным направлениям без ограничений с той лишь разницей, что они будут тарифицироваться отдельно.

-Полагаю, что услуги компании LexTel не ограничиваются предоставлением безлимитных телефонных переговоров?

– Вы совершенно правы, мы предлагаем широчайший спектр телекоммуникационных услуг, которые позволяют сделать работу наших клиентов максимально удобной.
Например, мы можем предоставить многоканальный городской номер – и вашим клиентам никогда не придется выслушивать сигнал «занято». Cам номер может принадлежать любому городу: Нижнему Новгороду, Челябинску, Москве, Санкт-Петербургу и даже Лондону в то время, как отвечающий на звонок оператор находится в вашем офисе в Челябинске.
Еще одной популярнейшей услугой сегодня является предоставление номера вида «8-800». Как вы знаете, компании, ориентированные на массового потребителя, предпочитают использовать единый, легко запоминающийся номер, исходящий звонок на который бесплатен – это демонстрирует внимание к клиентам. А мы добавим, что такая горячая линия исключительно удобна и владельцу, ведь лучшего инструмента обратной связи не придумать.

- В наше время многим компаниям приходится менять офисы и часто переезжать. Не станет ли это препятствием при использовании ваших услуг?

– Действительно, это актуальный вопрос. Но в том-то и вся прелесть, что для использования телефонии от LexTel нужен лишь выделенный канал связи с Internet, который есть везде, даже в самых удаленных уголках области. Главное преимущество в том, что при переезде сохранится ваш привычный телефонный номер и возможность совершать безлимитные звонки, причем никаких согласований, одобрений и прочей бюрократической волокиты не потребуется!

- Говорят, что о компании, предоставляющей телекоммуникационные услуги, можно судить по ее отношению к клиентам. Как вы можете это прокомментировать?

– Думаю, что далеко не одна компания, вне зависимости от рода деятельности, не смогла пройти проверки на прочность именно из-за неправильного построения отношений с клиентами. Мы не повторяем чужих ошибок, поэтому наш клиент – клиент довольный! Ведь LexTel уделяет серьезное внимание постоянному развитию системы технической поддержки и непрерывному обучению своих менеджеров.
Бизнес-модель нашей компании базируется на системе Microsoft Dynamics CRM, благодаря которой в своем «личном кабинете» клиент моментально может получить бухгалтерские документы, любую сопроводительную документацию или, к примеру, статистику по звонкам.
В случае необходимости мы выделяем нашему клиенту персонального менеджера и телефон технической поддержки, чтобы оперативно реагировать на любые вопросы.

- Полагаю, многие уже заинтересовались услугами LexTel. Как можно стать вашим клиентом?

– Все предельно просто. Вы связываетесь с нашим менеджером и оставляете заявку на подключение, после чего к вам выезжает технический специалист для выполнения всех необходимых работ. Cтоимость подключения составляет всего 1500 рублей, а все необходимое оборудование предоставляется нами бесплатно.

- Хорошо, но сначала я хотел бы убедиться в качестве предоставляемых вами услуг…

– Пожалуйста, здесь нет никаких проблем. Во-первых, мы предоставляем бесплатный тестовый доступ в течение трех дней. А, во-вторых, обеспечиваем принцип Money back: вы оплачиваете подключение, но при отключении в течение месяца получаете деньги назад.

- Остается лишь поблагодарить вас за беседу и пожелать успеха вашей компании!

– А я от лица LexTel хочу пожелать процветания всем компаниям Нижнего Новгорода. Мы работаем для них, так что и успех у нас будет общий.


Более подробную информацию
по тарифам и услугам компании LexTel
вы можете получить по многоканальному телефону в Нижнем Новгороде: 8 (831) 467-84-10
или посетив сайт lextel.ru/ .