Новости компаний
Омега-3: в чём разница между рыбьим жиром, омега-комплексами и веганскими формами
Если вы когда-нибудь стояли у витрины с биодобавками, ловя себя на мысли: «А чем одна Омега отличается от другой?», — вы не одиноки. Мир полезных
Интерьер и дизайн: как интегрировать массажное кресло премиум-класса в домашнюю обстановку
В современном мире, где стресс и напряжение стали неотъемлемой частью нашей повседневной жизни, наличие места для отдыха и расслабления в доме
Переводы в Узбекистан: особенности и актуальные способы
В последние годы переводы денежных средств в Узбекистан стали особенно востребованной услугой. Это связано как с активной трудовой миграцией, так и с
Жаркий сезон в джинсах: как оставаться стильным без перегрева
"Реклама" АО «МФК ДжамильКо», https://leecooper.ru/
ИНН 7703013782
Erid: 2VSb5wrdSqn
Лето ставит перед модниками непростую задачу — как носить
общество
28.05.2012 в 07:21 [101]
Сотрудники управления по работе с обращениями граждан администрации Нижнего Новгорода подвели итоги своей работы за I квартал 2012 года
Сотрудники управления по работе с обращениями граждан администрации Нижнего Новгорода подвели итоги своей работы за I квартал 2012 года.
По словам директора департамента организационно-кадрового обеспечения Ольги Гусевой, анализ обращений граждан показал, что основные вопросы, с которыми нижегородцы обратились за помощью в администрацию, относятся к сфере благоустройства и жилищно-коммунального хозяйства.
«Мы собрали данные обращений за первые три месяца, два из которых пришлись на зимнее время, поэтому и большинство проблемных вопросов, с которыми жители столкнулись, носили сезонный характер. В основном, это касалось уборки придомовых территорий от снега и наледи, своевременной очистки кровель домов от сосулек, регулировки систем отопления в домах и отдельных квартирах. Все поступившие обращения рассмотрены и по ним приняты соответствующие меры», - отметила Ольга Гусева.
По поручению главы администрации Нижнего Новгорода Олега Кондрашова, управлением проведен обобщенный анализ обращений жителей по вопросу проникновения посторонних лиц в подвальные помещения за период с 1 ноября 2011 года по 11 марта 2012 года. В администрацию города по данному вопросу поступило 23 сигнала от жителей.
Всего в управление по работе с обращениями граждан за первые три месяца 2012 года поступило 3 904 письменных обращения граждан, 1 454 устных обращения (на приемах, по телефону, через телевизионные программы), 100 человек принято заместителями главы администрации города на личных приемах.
Результаты рассмотрения устных обращений граждан: приняты меры и решено положительно - 29% (507 обращений), даны разъяснения - 58% (987 обращений), находится в стадии рассмотрения - 13% (223 обращения).
Результаты рассмотрения письменных обращений граждан: приняты меры и решено положительно - 6% (249 обращений), даны разъяснения - 62% (2 407 обращений), находится в стадии рассмотрения - 27% (1 065 обращений), поставлено на дополнительный контроль - 5% (183 обращения).
По словам директора департамента организационно-кадрового обеспечения Ольги Гусевой, анализ обращений граждан показал, что основные вопросы, с которыми нижегородцы обратились за помощью в администрацию, относятся к сфере благоустройства и жилищно-коммунального хозяйства.
«Мы собрали данные обращений за первые три месяца, два из которых пришлись на зимнее время, поэтому и большинство проблемных вопросов, с которыми жители столкнулись, носили сезонный характер. В основном, это касалось уборки придомовых территорий от снега и наледи, своевременной очистки кровель домов от сосулек, регулировки систем отопления в домах и отдельных квартирах. Все поступившие обращения рассмотрены и по ним приняты соответствующие меры», - отметила Ольга Гусева.
По поручению главы администрации Нижнего Новгорода Олега Кондрашова, управлением проведен обобщенный анализ обращений жителей по вопросу проникновения посторонних лиц в подвальные помещения за период с 1 ноября 2011 года по 11 марта 2012 года. В администрацию города по данному вопросу поступило 23 сигнала от жителей.
Всего в управление по работе с обращениями граждан за первые три месяца 2012 года поступило 3 904 письменных обращения граждан, 1 454 устных обращения (на приемах, по телефону, через телевизионные программы), 100 человек принято заместителями главы администрации города на личных приемах.
Результаты рассмотрения устных обращений граждан: приняты меры и решено положительно - 29% (507 обращений), даны разъяснения - 58% (987 обращений), находится в стадии рассмотрения - 13% (223 обращения).
Результаты рассмотрения письменных обращений граждан: приняты меры и решено положительно - 6% (249 обращений), даны разъяснения - 62% (2 407 обращений), находится в стадии рассмотрения - 27% (1 065 обращений), поставлено на дополнительный контроль - 5% (183 обращения).
© NEWS.NNOV.RU - Алексей Навальев
При любом использовании материалов гиперссылка на сайт NEWS.NNOV.RU обязательна.
При любом использовании материалов гиперссылка на сайт NEWS.NNOV.RU обязательна.
→ Сотрудники управления по работе с обращениями граждан администрации Нижнего Новгорода подвели итоги своей работы за I квартал 2012 года
Комментировать