Банки не спешат помогать полиции, а иногда и игнорируют запросы органов дознания

Прокуратурой Сормовского района г. Н.Новгорода проведено обобщение материалов проверок, проведенных отделом полиции №8 Управления МВД России по г. Новгороду по обращениям граждан о снятии без их ведома денежных средств с кредитных карт.
Установлено, что такие случаи в последнее время на территории Сормовского района участились. Задержать злоумышленников полиции пока не удалось. Банковские учреждения в установлении обстоятельств происшедшего путём предоставления необходимых сведений о том, с какого именно банкомата осуществлено снятие денежных средств, помощи полиции не оказывают, либо, ссылаясь на банковскую тайну, либо просто игнорируя запросы органов дознания.
В качестве примера можно привести историю гражданки Б., которая обратилась в марте прошлого года за помощью в отдел внутренних дел Сормовского района в связи с тем, что с её кредитной карты Сбербанка неизвестные сняли пять тысяч рублей. В банке пострадавшей сообщили, что деньги были сняты в банкомате «Уралсиб» на ул. Щербакова. Однако на неоднократные запросы сотрудников милиции, а затем полиции подтвердить указанную информацию, руководство Сормовского отделения Сбербанка № 6652 отвечало неизменно молчанием. Как следствие, органом дознания 4 раза было отказано в возбуждении уголовного дела. Ввиду неполноты проведенной проверки, все вынесенные постановления прокуратурой района отменены как незаконные с возвращением материалов для получения ответа на запрос из банка и решения вопроса о возбуждении уголовного дела по факту хищения денежных средств.