Новости компаний
Лазерная сварка против традиционной: кто победит в битве технологий?
Современная промышленность предъявляет всё более жёсткие требования к качеству, точности и скорости сварки. В условиях высокой конкуренции на первый
Аденома простаты — как распознать вовремя и выбрать правильное лечение
Тихий враг мужского здоровья прогрессирует незаметно. Почти каждый пятый мужчина после 60 лет сталкивается с аденомой простаты, а к 80 годам — уже
Как открыть пекарню в Нижнем Новгороде: пошаговое руководство
Пекарня — это не просто место, где продаётся хлеб. Это пространство уюта, аромата свежей выпечки и точка притяжения постоянных клиентов. В Нижнем
Через сколько можно подать повторную заявку на ипотеку
Рекомендуется инициировать новую попытку оформления кредита не ранее чем через 6 месяцев после отказа. За это время заемщик может улучшить финансовое
бизнес, общество
14.08.2013 в 11:26 [42365]
Дмитрий Агарков и банк «Тинькофф Кредитные Системы» помирились
РИА Воронеж сообщает о прекращении конфликта между Дмитрием Агарковым и банком "ТКС".
Воронежец направил в юридическую службу банка для урегулирования спора в досудебном порядке претензию, в которой указал сумму в 24 миллиона рублей. Претензия основывалась на том, что банк нарушил условия кредитного договора. Подписав договор, банк согласился взять на себя обязательства, предложенные Агарковым Условия кредита из анкеты-заявления, прописанные в документе мелким шрифтом, клиент изменил на свои. Банкиры подписали документ, судя по всему, автоматически, не разбирая текст, не зная, что клиент предложил свои условия.
На данный момент условия мирового соглашения не известны.
Дмитрий Агарков:
В 2008 году это была просто шутка, когда я составил свою форму анкеты и предоставил ее в банк вместо официального бланка. Но шутка зашла слишком далеко. Конечно, я не рекомендую подобным образом поступать другим людям. Перед получением кредита надо много раз подумать и изучить условия банка, но, если уж согласился, то следует выполнять условия.
Оливер Хьюз - президент банка «Тинькофф Кредитные Системы»:
Мы согласны с Дмитрием в том, что банки должны лучше разъяснять клиентам условия обслуживания. Мы ведем работу по повышению финансовой грамотности, предоставляем клиентам всю необходимую информацию, даем советы по грамотному использованию банковских карт. Банк заинтересован в выстраивании долгосрочных и эффективных отношений с клиентами, а клиенты должны быть ответственными заемщиками. Поскольку Дмитрий не всегда хорошо относится к кредитным картам, мы выпустили для него дебетовую карту Tinkoff Black, по которой банк начисляет 10% годовых на остаток по карте и платит cash back до 30% по отдельным видам покупок.
Воронежец направил в юридическую службу банка для урегулирования спора в досудебном порядке претензию, в которой указал сумму в 24 миллиона рублей. Претензия основывалась на том, что банк нарушил условия кредитного договора. Подписав договор, банк согласился взять на себя обязательства, предложенные Агарковым Условия кредита из анкеты-заявления, прописанные в документе мелким шрифтом, клиент изменил на свои. Банкиры подписали документ, судя по всему, автоматически, не разбирая текст, не зная, что клиент предложил свои условия.
На данный момент условия мирового соглашения не известны.
Дмитрий Агарков:
В 2008 году это была просто шутка, когда я составил свою форму анкеты и предоставил ее в банк вместо официального бланка. Но шутка зашла слишком далеко. Конечно, я не рекомендую подобным образом поступать другим людям. Перед получением кредита надо много раз подумать и изучить условия банка, но, если уж согласился, то следует выполнять условия.
Оливер Хьюз - президент банка «Тинькофф Кредитные Системы»:
Мы согласны с Дмитрием в том, что банки должны лучше разъяснять клиентам условия обслуживания. Мы ведем работу по повышению финансовой грамотности, предоставляем клиентам всю необходимую информацию, даем советы по грамотному использованию банковских карт. Банк заинтересован в выстраивании долгосрочных и эффективных отношений с клиентами, а клиенты должны быть ответственными заемщиками. Поскольку Дмитрий не всегда хорошо относится к кредитным картам, мы выпустили для него дебетовую карту Tinkoff Black, по которой банк начисляет 10% годовых на остаток по карте и платит cash back до 30% по отдельным видам покупок.
© NEWS.NNOV.RU - Нестерова Ксения
При любом использовании материалов гиперссылка на сайт NEWS.NNOV.RU обязательна.
При любом использовании материалов гиперссылка на сайт NEWS.NNOV.RU обязательна.
→ Дмитрий Агарков и банк «Тинькофф Кредитные Системы» помирились
Комментировать