Новости компаний
Коллекторы и кредиты наличными: что делать при давлении
Коллекторы и кредиты наличными: что делать при давлении
Просрочка по кредиту — это всегда стресс. А когда к делу подключаются коллекторы, ситуация
Что должно быть в отеле 3 звезды
Отель с тремя звездами — это компромисс между доступной ценой и комфортом. Путешественники выбирают такие гостиницы, ожидая удобства, базового
Dedicated Server: преимущества, особенности и роль в современном интернете
В эпоху цифровых технологий и стремительного развития онлайн-бизнеса выбор правильного хостинга становится ключевым фактором для обеспечения
Онлайн-школа MoneyFest: что-то стоящее или очередная замануха?
Честно, когда мы впервые наткнулись на рекламу школы MoneyFest, особого доверия она не вызывала. Всё выглядело довольно знакомо: красивые страницы,
бизнес, общество
31.07.2013 в 08:40 [14100]
Нижегородский аэропорт первым в России внедрил комплексную систему связи с пассажирами: аналоги есть только в ведущих мировых аэропортах
Пассажир, вылетающий из Международного аэропорта Нижний Новгород, может поставить оценку работе сотрудников авиаузла – в нижегородском аэропорту запустили комплексную систему контроля качества. Предъявить претензии к обслуживанию, сообщить о проблемах с выдачей багажа или, наоборот, передать благодарность персоналу за вежливое обращение можно прямо на стойке регистрации или на выходе на посадку.
На экране – пять смайликов: отлично, хорошо, нормально, плохо, очень плохо (причем подписи на русском и английском языках): если нажать «Хорошо» – устройство благодарит за участие в опросе. Но если «Плохо» - тут же появляется окно с предложением обозначить проблему и оставить контактные телефоны.
Исполнительный директор Международного аэропорта Нижний Новгород Александр Синельников:
Чтобы вести мониторинг в режиме онлайн, мы запустили новую комплексную систему, представляющую собой сочетание системы видеонаблюдения и компьютерных технологий. Аналогичные системы работают в ведущих аэропортах мира: в Сингапуре, Мюнхене, Сан-Франциско. В России же в законченном виде подобная система внедрена впервые именно в нашем аэропорту.
На экране – пять смайликов: отлично, хорошо, нормально, плохо, очень плохо (причем подписи на русском и английском языках): если нажать «Хорошо» – устройство благодарит за участие в опросе. Но если «Плохо» - тут же появляется окно с предложением обозначить проблему и оставить контактные телефоны.

Исполнительный директор Международного аэропорта Нижний Новгород Александр Синельников:
Чтобы вести мониторинг в режиме онлайн, мы запустили новую комплексную систему, представляющую собой сочетание системы видеонаблюдения и компьютерных технологий. Аналогичные системы работают в ведущих аэропортах мира: в Сингапуре, Мюнхене, Сан-Франциско. В России же в законченном виде подобная система внедрена впервые именно в нашем аэропорту.
© NEWS.NNOV.RU - Нестерова Ксения
При любом использовании материалов гиперссылка на сайт NEWS.NNOV.RU обязательна.
При любом использовании материалов гиперссылка на сайт NEWS.NNOV.RU обязательна.
→ Нижегородский аэропорт первым в России внедрил комплексную систему связи с пассажирами: аналоги есть только в ведущих мировых аэропортах
Комментировать