Уроки для малых фирм

Не каждая компания может стать мировым лидером на рынке, да и не каждой следует пытаться сделать это. Даже в будущем глобализированном мире будут существовать фирмы с локальной сферой деятельности. Юридическая фирма будет иметь много крупных подразделений. Местное кафе будет продолжать существовать бок о бок с Starbucks (т.е. наряду со всемирной сетью, включающей более 16 тыс. кофеен), аналогично врач общей практики никогда не будет заменен узким специалистом из далекого Бангалора в Индии или из Гуанджоу в Китае — по меньшей мере не будет заменен полностью (речь идет о бурно прогрессирующих возможностях дистанционного лечения).

Однако те же самые примеры, типичные для местных бизнесов, одновременно указывают на то, что каждая компания, а равно и каждое лицо свободной профессии должны думать о том, как глобализация влияет на их собственный бизнес. Так, американские медицинские центры отдают сложную рентгенодиагностику на аутсорсинг в Индию, естественно, что и открытие точки Starbucks не может не повлиять на бизнес местных кафе; портной Джим Сингх (Jim Singh), на которого в Бангкоке работают 70 сотрудников, регулярно посещает компании в Европе, снимает мерки с сотрудников и спустя три недели с помощью курьерской почты DHL доставляет им пошитые по мерке костюмы.

Почти не осталось небольших компаний, которых бы не затронула глобализация. С другой стороны, глобализация создает неслыханные возможности для компаний всех размеров. Lingua-Video.com — компания, в которой трудятся семь человек, поставляет для образовательных целей аудиовизуальные продукты на различных языках Благодаря Интернету она имеет доступ к покупателям по всему миру и доставляет свои продукты на все пять континентов либо физически, либо через Сеть. А индивидуальный предприниматель (фирма из одного человека), продающий азиатские травяные чаи, с помощью своей домашней странички в Сети обзавелся покупателями во всем мире. Такой охват был в прошлом невообразим для малого бизнеса.