Диктовальные машины

Возможность свести к минимуму пустые разговоры очень привлекала сторонников диктовальных машин. Еще одним привлекательным фактором для теоретиков (и причиной ненависти к машине со стороны персонала) было то, что в комплекте с восковым цилиндром обычно поставлялась карточка для учета времени записи. Глядя в эту карточку, проверяющий мог определить скорость и производительность работы сотрудников, непосредственно не наблюдая за процессом. Диктовка и записывание текста, которые раньше были личным делом двух человек, с внедрением диктофонов обезличивались и открывали перед менеджерами широкие возможности для более дотошной проверки работы.

Диктовальные машины 1920-х и 1930-х годов сильно отличались своим внешним видом от другой офисной техники. Они обычно помещались в некое подобие шкафчика с довольно узнаваемым дизайном и качественной отделкой. Диктовальная машина была одним из немногих устройств в конторе, которым пользовался только руководитель, и поэтому ей следовало иметь незаурядный внешний вид, чтобы соответствовать остальной обстановке кабинета и не повредить статусу управленца, выставив его в роли оператора машины. Это машина была призвана служить ему, а не наоборот.

Считалось также, что наиболее эффективный руководитель должен иметь диктофон дома: «Установив машину дома, он получает возможность зафиксировать свои мысли, если те переполняют его, или просто надиктовать неожиданно пришедшие на ум идеи». Чтобы не нарушить правила разделения дома и работы, диктофон должен был органично вписываться в домашнюю обстановку и иметь соответствующий дизайн.